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他们应该了解公司如何看待用户体验、各种用户体

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发表于 2023-11-2 12:52:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
验角色必须提供什么以及它们应该产生什么效果。 危险信号 用户体验团队的作用非常有限,没有真正的影响力,而且团队的大部分成员都捉襟见肘,以至于你可以把他们压垮。 2. 产品团队中的非用户体验人员目前如何参与用户体验决策? 后续行动:描述最近此类参与的例子。用户体验目标是什么?该目标是如何被审查为真正的需求的?为了实现这个目标,你一步一步做了什么?后来如何?你学到了什么? 意图了解整个产品团队如何处理用户体验,以及他们在获取良好的研究见解并采取行动时如何协作和支持。 危险信号他们不参与用户体验决策。 3. 组织中存在哪些用户体验角色,他们的职责是什么? 意确定你适合的位置,以及你获得影响力、经验或指导的难度(取决于你的追求)。另外,以之前关于谁做什么以及如何做的问题为基础。

危险信公司的用户体验人员在图形设计方面非常熟练,但在策略方 美国手机号码列表 面却不那么熟练。目前团队成员影响力有限。您的角色将相似。策略由其他人处理,然后交给用户体验团队执行。 4. 谁是您最有经验的用户体验人员?这种经验在哪些方面将他们与其他人区分开来? 意图 确定团队中用户体验智能的范围(从最高到最低)。最高层的人是否非常聪明并且是一位出色的领导者?这个人是否指导其他人并使他们变得更好? 危险信号  面试官无法清楚地表达出是什么让这个人比其他人更好或更引人注目。如果他们不能回答这个问题,那么你正在和一个无权做出用户体验招聘决定的人交谈。要求与拥有更多内部知识的人交谈。 值得注意,但不一定是危险信号:如果您了解到团队中最有经验的人实际上是拥有非常巧妙技能的人,这可能意味着您有空间成为影响者,或者公司给予的价值太低在用户体验方面,他们只选择了对用户体验不太了解的员工。后者可能意味着您将花费所有时间来证明更大的用户体验参与和更具战略性的工作的价值。你可能会喜欢这样的事情。我愿意。这对我来说不会是一个危险信号。它可能适合你。 5. 公司对用户体验的长期计划是什么?(扩张?缩小?怎么做,为什么?扩张有预算吗?谁控制它,如何确定?) 意图 规划你未来几年的道路。



你能晋升到你想要的角色吗?或者你会陷入职业发展机会为零的死胡同吗? 危险信号我们计划继续做我们现在所做的事情,而我们现在所做的事情相当无聊或无力。此外,我们没有预算——从来没有——所以如果你想聘请顾问、参加研讨会、雇用另一个人,或者与外部客户进行全面的可用性研究,那么,祝你好运。 6. 这里的用户体验专业人士如何传达他们的建议? 追问:他们如何改进? 意图了解他们现在是如何做到的,更重要的是,了解它是否有效。 危险信面试官没有答案,或者更糟糕的是,有一个反答案,其中包括大量的挥舞手臂和对想法置若罔闻。前者可能再次意味着面试官无权面试用户体验候选人。后者可能意味着用户体验团队不擅长沟通和销售其想法。虽然你可以通过更好的沟通技巧来克服这个问题,但这几乎肯定意味着公司有一些包袱需要克服。过去糟糕的经历会让其他产品团队成员处于防御状态。你必须发挥一些政治作用,并付出额外的努力来建立融洽的关系才能取得成功。 只需几行代码即可添加高级 JavaScript 组件,例如数据网格、图表、调度程序和日历。 30 天免费试用 7. 谁对用户体验建议和方法最有抵抗力?为什么? 追问:那这个人的权力有多大? 意图  这个人要么会给你带来最大的悲伤,要么会给你提供提高沟通技巧的绝佳机会(记住:设计就是沟通!)。


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