寻找情感并产生体验可以改善品牌的业绩

Franklittle110

将沟通引导到人类情感和体验的产生有助于实现业务目标。这就是媒体机构Starcom与 Forrester Consulting 共同开发的一项全球研究“为品牌和企业创造更好的成果”的结论。 目的是调查人类成果（与人们的态度及其对品牌的看法相关的结果）与业务成果（纯粹的业务成果）之间的关系。 为了开展这项研究，2019 年上半年，我们对来自 21 个不同国家、18 岁以上的消费者进行了总计 10,097 项调查，这些消费者最近购买或拥有过以下一系列垂直类别的商品：科技适用于个人使用、快餐、旅行、汽车、金融服务、饮料和奢侈品。 Starcom 和 Forrester Consulting 将“人类成果”定义为消费者与品牌之间的互动，范围从金钱和时间等功能性动机，到诸如“它让我对自己所做的决定充满信心”等更具体的动机。让我感觉更受欢迎”或“它启发了我。” 研究表明，两个层面是相互联系的，对人类体验和情感的研究可以转化为商业成果。


我们的世界长期以来都是由数据驱动的，但我们正在朝着一种不关注数字的方法发展，而是关注这些数字的想法、学习、含义和理解，因为它们代表了人类的情感”首席战略官 Kathy Kline 解释道星传环球公司。 “在每次互动中，品牌必须越来越多地关注他们为人们创造 乌克兰 WhatsApp 号码列表 的价值，不仅通过产品或服务，还通过营销和媒体互动，”他补充道。8 月 28 日星期三，Merkle 首席执行官 Manuel Blanco | DIVISADERO 、 Merkle欧洲、中东和非洲地区总裁 Michael Komasinski以及电通安吉斯集团伊比利亚和 SSA 首席执行官 André Andrade 在咨询公司Merkle |中心会见了IDEPA总经理 Eva Pando。希洪的迪维萨德罗。 此次会议旨在探讨 Merkle | 之间的合作途径。DIVISADERO，隶属于第一家为数字经济创建的国际营销服务集团电通安吉斯集团，也是促进该地区实体发展的公共机构。«来自默克尔 | DIVISADERO 我们为我们的阿斯图里亚斯血统感到自豪。



我们相信并致力于这个社区，因为它为我们的活动提供了潜力。”Manuel Blanco 说道。 自2015年登陆欧洲以来，这家美国咨询公司在欧洲、中东和非洲地区的不同国家不断发展，其中包括西班牙。目前，Merkle 在马德里、巴塞罗那和希洪拥有三个工作中心，在全国范围内共有超过 350 名工人。鉴于阿斯图里亚斯在技术领域的历史和竞争力，该组织在欧洲、中东和非洲地区的扩张计划中将重点放在阿斯图里亚斯。 Merkle 欧洲、中东和非洲地区总裁Michael Komasinski表示：“我们的服务市场是全球性的，这个社区具备成为公司在欧洲和中东扩张计划的参考中心所必需的品质。” 在本次会议中，咨询公司和 IDEPA 分享了该组织的业务需求以及该地区为 Merkle 在欧洲的未来提供的机会。IDEPA 总经理表示：“除了机构支持外，阿斯图里亚斯还拥有人力资本、商业环境和理想的支持基础设施，可以促进我们地区咨询公司的发展。”