您应该让利益相关者参与 Web 开发活动的原因

mehedi96

成功的品牌不是凭空建立的。两者都不是成功的网站。 作为公司的副总裁或营销总监，您是最有可能负责公司网站维护和维护的部门的领导者。您可能不负责所有的技术方面（当然 IT 或外部公司参与其中），但您要对网站转换流量、推动销售、与运营集成和提高品牌知名度的能力负责。当有人对他们在网站上看到（或未看到）的内容提出投诉或询问时，您的团队也可能是第一个排队的。 对您来说，建立正确的网站并保持这种状态至关重要。 它是否以有意义的方式与您的目标受众建立联系并吸引他们？ 网站的外观、感觉和内容是否与您的品牌相符？ 访客能否轻松获取他们想要的信息或产品？ 您的网站对您的日常业务活动是帮助还是阻碍？ 当然，不能指望营销部门考虑网站的每一个潜在方面——网站的内容、用户体验，甚至它如何与运营和客户服务相结合。毕竟，一个组织需要一个村庄来运作；因此，建立一个全面的网站也应该需要一个村庄的努力。试图单打独斗是愚蠢的。并且有风险。 这就是利益相关者（组织内部和外部的利益相关者）发挥作用的地方。 计划与项目 在进一步讨论之前，我想区分一下网站项目和网络程序。

这些术语可能听起来很相似，但它们却有很大不同。 网络计划将您的所有网站、社交媒体和其他在线/数字营销活动与您的传统营销活动协调在一个综合计划中。 网站项目就是这样的——一个网站被建立、上线，然后通常被遗忘，直到某些东西出现故障或过时。 如果您正在阅读这篇文章，那是因为您是一位认真的营销人员，不仅要对人们如何在网上体验您的品牌负责，还要对亲自体验您的品牌、通过电话、媒体以及他们可能与您的组织互动的所有其他方式负责。是时候从更广泛的整体计划的角度来审视您的网络活动了。。。是时候让其他人参与进来了。 谁是您的利益相关者？ 您的利益相关者是组织内部和外部对您的业务有直接影响的人。 它们对于网络程序 乌干达电话号码表 的最初和持续成功至关重要，但它们经常被忽视： 在内部，利益相关者通常是您的高级领导、经理、员工、董事会成员、受托人，甚至志愿者。 外部利益相关者通常是您的客户、社区成员、厂商和供应商，甚至政府官员或监管机构。 为什么要让利益相关者参与？ 其实很简单：员工喜欢提供意见并表达他们的意见。网站是组织公共形象的一个重要方面，而且它可能会影响组织内的运营和流程。那些可能受该网站影响最大的人希望确保他们的担忧得到倾听，以避免出现问题并使网站得到有效实施。 作为营销领导者，您应该希望听到内部利益相关者的意见。



如果你真的想“建立一个更好的捕鼠器”，那么你应该有一种全力以赴的心态，以征求并考虑组织各个层面的意见。 对于您的外部利益相关者，尤其是您的客户，他们的意见对于您所做的任何努力的成功至关重要。毕竟，您的业务是向他们提供他们选择从您而不是竞争对手那里获得的产品或服务。想象一下直接来自客户（或潜在客户）之口的反馈有多么有力。此外，您的供应商和供货商可能会发现您不知道或没有考虑到的领域。同样，地方和州监管机构可能会提供重要的意见和反馈，特别是如果您在高度监管的领域运营。 获得认可 让所有类型的利益相关者参与，可以从一开始就建立共识并为您的网络项目获得支持。至少，您需要与利益相关者分享： 当前挑战的概述 描述网站在整个营销计划中的位置的视觉效果 描述您网站的角色（信息、电子商务、社交媒体等） 您愿意倾听和考虑新的想法和不同的观点。 通过真诚地努力让利益相关者参与进来，你会发现你不会与他们发生争执，而是会一起工作，因为每个人都会“利益攸关”。 您不必也不应该采纳您听到的每一个想法，但倾听利益相关者的意见并将其纳入流程中的简单行为将有助于建立持久的信任。您甚至可能会惊讶地发现，那些您认为可能带来最大挑战的人实际上是您最大的支持者。