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社交媒体计划目标:社交媒体目标示例

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发表于 2023-11-4 15:10:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
社交媒体目标?我在社交网络上有什么目标?如果在上一篇文章中我们了解了如何制定社交媒体计划,那么今天我们将讨论其基本部分之一:如何确定社交网络中的社交媒体目标。 在社交网络上定义明确的目标来衡量我们的社交媒体策略是否成功非常重要。 首先,您必须知道在社交媒体中衡量的目标是什么,以了解您在社交网络上的工作是否有效。 因此,我们必须在社交媒体行动中定义主要和次要、定量和定性的 SMART 目标。让我们来看看: 明智的目标 什么是 SMART 目标?你能给个例子吗? 所谓SMART目标意味着它们满足一系目标。例如,在接下来的 6 个月内,Twitter 上的关注者达到 3000 名。 2- 定性目标:更难以遵循的目标,但品牌在社交网络上的存在会引起兴趣。例如,社交媒体上的品牌形象或关注者对其的感受。 3- 主要目标:确定当前社交媒体计划生效时的最优先目标。 4-次要目标:加强和补充前一个目标,并帮助其实现。



社交媒体目标的示例 作为社交网络中的目标,我们可以设定各种类型的目标。 1- 目标:提高品牌知名度 因此,我们可能希望我们的品牌在社交网络上能够达到在社交网络上得到更多认可的目标。 提高品牌知名度的指标: -我们出版 菲律宾手机号码列表 物的范围。 - 展示次数。 - 个人资料、照片和视频的视图。 - 品牌提及。 - 股份数量。 2-目标:产生网站流量 也许,我们的主要定量社交媒体目标是衡量从社交网络到我们的一个或多个网站、到我们的登陆页面等的流量。 产生网站流量的指标: -页面浏览量。 -独特的访问。 - 访问的持续时间。 -来自社交网络的访问。 3- 目标:增加对品牌的承诺 因此,您的品牌可能已经在社交网络上存在很长时间了,但它对其社区没有承诺。就是当你分享某件事的时候,没有人关注你,没有互动,或者低于预期。 提高品牌参与度的指标: -我喜欢。 -我喜欢它。 -评论。 -收藏夹。 -已保存。 4- 目标:提高参与率(承诺) 为了实现这一目标,了解有多少人在社交网络上与您的内容互动非常重要。 提高参与率的指标: -社交媒体互动总数/覆盖率 * 100% -您可以使用社交网络本身的统计数据来计算它,或者使用Metricool等工具为您提供的指标。


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5-目标:在社交网络上建立社区 因此,许多品牌在社交网络上缺乏坚实而真实的社区,而拥有优质的活跃和参与性社区可能是社交媒体的主要目标之一。 在社交媒体中生成社区的指标: -您的社区在每个社交网络中的参与程度:该期间的总互动量/总关注者* 100%。 -品牌主题标签、竞赛和促销以及赞助活动的衡量。 6- 目标:产生新的潜在客户 根据品牌所处的阶段,其他目标可能是产生潜在客户。 产生潜在客户的指标: - 捕获的电子邮件地址。 -从社交网络下载内容。 -从在线竞赛和促销活动中获取潜在客户信息。 7- 目标:增加社交网络的销售额 当品牌得到认可并在社交网络上拥有社区时,另一个目标是增加销量,这是在线销售的一个重要的量化目标。 增加社交网络销售额的指标: -社交网络产生的销售额(为每笔交易分配经济价值)。 - 来自您在社交网络上的广告的收入。 -新客户。 - 订单数量。 8- 目标:客户服务 社交网络是与社区的特殊沟通渠道。 客户服务指标: - 回答社交网络上用户的问题或疑问。 -响应时间。 - 响应后用户的满意度。 9- 目标:提高品牌的在线声誉 有时,品牌会寻求提高其在社交网络上的在线声誉。 在线声誉指标: -与行业竞争相关的对话百分比(话语权份额)。 -客户满意度。 ——社会情绪。

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