机构都采用传统的案例管理解决

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政府首席信息官 应加速向现代模块化架构的过渡。虽然对遗留系统进行现代化改造的需求对政府首席信息官来说并不陌生，但这是一个与流行病相关的挑战，需要提高预防和风险意识。 Gartner 预计 2020 年 到 2025 年，超过 50% 的政府机构将对关键核心应用程序进行现代化改造，以提供使用的灵活性和敏捷性。 适应情况的安全技术自适应安全方法着眼于风险。信任和安全是一个持续的、适应性的过程，可以为永无休止的网络威胁做好准备并减轻网络威胁。这种方法提供了预测、预防、检测和响应的要素。它忽略了传统概念的界限，假设安全与不安全问题是无限的。这是向云服务迁移的一个关键概念。 Gartner 预测 2020 年 2025 年 75% 的政府部门首席信息官 它将对信息技术范围之外的安全负有直接责任。

包括运营和关键任务技术环境。 提供一切即服务 XaaS（Anything as a Service） 提供一切即 伊朗手机号码列表 服务 XaaS（Anything as a Service）是一种专门在云上提供服务的策略。它以订阅的形式汇集了一整套业务和 IT 服务。（订阅基础）对大流行的应对和对数字服务的迫切需求给遗留应用程序和基础设施的现代化带来了巨大的压力。XaaS 提供了传统基础设施的替代方案。实现数字服务的现代化、提高可扩展性并缩短交付时间。 Gartner 预测，到 2025 年，95% 的新政府 IT 投资将采取服务解决方案的形式。 案例管理即服务 社会服务（案例工作）也是政府工作的主要形式。许多方案模型。案例管理 (CMaaS) 是一种新的运营模式，



通过使用集成的业务原则和实践，用集成或离散的解决方案取代传统的案例管理系统，提高机构敏捷性，快速循环和重新组装以满足不断变化的业务需求。 Gartner 预计 2020 年 到 2024 年，拥有集成案例管理应用程序架构的政府机构采用新功能的速度将比没有此类架构的机构快至少 80%。 数字身份 数字身份 数字身份 它是通过政府数字渠道识别个人的能力，公民可以使用这些渠道来获取和接受政府服务。数字身份生态系统正在迅速发展。它将引领政府部门承担新的角色和责任。这个话题备受关注因此政治议程。公共部门首席信息官必须将数字身份与关键案例联系起来。 Gartner 预测，到 2024 年，真正的身份标准将是去中心化的。数据采集​​方便 从任何地方运行它并移动它。