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表明兴趣的常见问题包产品细节当

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发表于 2023-7-22 16:24:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
有人询问特定型号、功能、颜色或服务时,他们表明他们有特定的想法。这意味着他们在研究和对您的业务感兴趣方面更进一步。 保修信息:此类问题有多种用途。首先,他们希望证明您是值得信赖的,其次,他们越来越接近成为买家。 交付日期:这是某人准备承诺的最明显标志之一。无论是交货日期、订单的产品多久可以投入生产,或者您多久可以开始他们的服务,他们都表现出渴望让事情顺利进行。合乎逻辑的答案是一个问题:你什么时候需要它? 合同详细信息:与标准合同或条款和条件相关的问题是客户处于客户旅程最后阶段的另一个标志。如果他们有非常具体的问题,想看看是否可以做出改变来满足他们自己的需求,那就更好了(只要你能满足这些需求。

定价这是渠道讨论的另一端,除非他们准备好承诺,否则通常不会提及。付款方式也属于此类问题。 公司详细信息:如果他们对您销售的产品不感兴趣,没有人会浪费时间询问有关您公司的问题。 询问更多:如果有人进行了初步询问并跟进以获取更多详细信息,或澄清了他们最初 工作职能电子邮件列表  问题的某些方面,这是一个好兆头。他们希望确保在做出承诺之前了解一切。 为什么选择DMI? 轻度兴趣=不置可否 大多数人在与销售人员打交道时都很有礼貌。他们会提出温和的、不明确的利益言论,以避免冲突或承诺。值得注意的是,对于这些不置可否的评论,你必须避免试图假设他们已经准备好购买。这可能是一个重大错误,因为它可能会导致人们在将来准备购买时不再与您开展业务。



您希望将您的反应与他们购买旅程的阶段相一致。不置可否的评论的一些常见示例包括: 听起来不错。 我想这可能会有用。 这个功能用得很多吗? 是的,我听说过。 我需要得到老板的批准。 多发一些材料给我,我看一下。 有趣的… 这些评论是模棱两可的,让你保持一定的距离,所以他们不会给你留下让他们做出承诺的机会。你最好的选择是稍微支持一下,并尝试以他们可能所说的任何积极的内容为基础。 渴望与渴望 当需要解决问题的人感觉到某些东西可以减轻他们的痛苦时,他们通常会使用欲望的表达。您的目标是解决客户的痛点。当他们表明您的产品或服务可能能够做到这一点时,这就为他们提供了一个机会,激励他们迈向购买旅程的下一步。
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