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最高级别的订阅套餐独家提供无限存储空间
RingCentral 每月定价*
核心: IVR、共享线路、基本呼叫队列以及通过文件共享进行团队消息传递的费用为每用户 30 美元
高级:每用户 25 美元,用于高级呼叫队列、自动和按需呼叫录音、最多 8 位分机以及办公桌轮用
Ultra:每用户 45 美元,可无限存储文件、消息、录音以及设备分析和警报
免费试用: 14天
查看 RingCentral
*按年付款最多可节省 33%。超过 50 个用户可享受批量折扣。
RingCentral 是我们在最佳酒店电话系统中的首选,主要是因为它是一个强大的统一通信解决方案,支持呼叫管理、团队聊天和视频会议。其呼叫管理系统配备自动呼叫分配(ACD)、交互式语音应答(IVR)、呼叫队列和电话分机。其即时消息支持一对一和群组消息,甚至允许外部联系人加入讨论渠道。
如果您需要对酒店员工进行大规模培训,请创建一个RingCentral会议室,最多可容纳500名会议参与者。除了统一通信功能之外,该提供商还提供桌面电话和会议电话供销售和租赁。它支持流行的品牌,包括 Poly、和 Avaya,让您可以为前台和后台提供硬件设备。
RingCentral 最好 荷兰手机号码列表 的部分是其 300 多个预构建的集成。除了基本的生产力和客户关系管理 (CRM) 应用程序之外,它还与 TigerTMS 等酒店技术相连接。通过这种集成,您可以轻松了解酒店运营情况,包括房间状态、入住率,甚至叫醒闹钟的发送情况。
不幸的是,RingCentral 的订阅计划比其他酒店电话系统提供商更贵。如果您想要更实惠的商务电话系统,Zoom Phone 是最佳选择,因为其套餐起价为每位用户 10 美元。
RingCentral 功能
RingCentral 桌面应用程序界面显示团队聊天窗口,并显示用户开始音频会议的通知。
在 RingCentral 桌面应用程序上启动音频会议。(来源:RingCentral)
平视显示器 (HUD):让接待员一目了然地查看电话系统中 100 个用户的在线状态。他们可以轻松地将呼叫转接到可用的客户服务代表、暂留呼叫以供其他团队成员检索,以及将参与者添加到会议室。
音频会议:与团队成员组织电话会议并讨论酒店活动的重要更新。RingCentral 可容纳多达 1,000 名参与者参加音频会议。
实时报告:获得有关呼叫中心活动的有意义的见解。在平台的实时报告仪表板上,您将看到关键指标,例如服务水平、呼叫量和客服人员数量。
在我们的RingCentral综合评测中了解有关此电话系统功能的更多信息。我们对该平台的一般功能和利基功能给予了高分。

基本服务:每位用户 30.95 美元,可使用本地免费电话号码、长达 45 分钟的视频通话、无限制的互联网传真和线程对话
专业版:每用户 35.95 美元,可容纳 40 名参与者的无限电话会议、最多 1,000 条入站和出站短信和彩信服务 (MMS) 积分、多级自动助理以及与客户关系管理 (CRM) 应用程序的集成
企业:每用户 45.95 美元,可无限次参加无限次电话会议、最多 2,000 条入站和出站 SMS 和 MMS 积分、通话录音和语音邮件转录
免费试用: 7天
看看 Nextiva
*按年付款最多可节省 22%。超过四名用户可享受批量折扣。
Nextiva 是我们最佳酒店电话系统名单中的下一个,最适合接收大量长途电话的公司,因为它提供大量的免费通话时间。订阅计划中的最低限额为 1,500 分钟,最高限额为 12,500 分钟。提供商在所有套餐中都提供免费电话号码。
该平台的对话式人工智能有助于进一步管理大容量呼叫。它使用自然语言处理技术来了解客户的担忧,促进自助服务和拨款请求,例如预订酒店、处理付款和回答常见问题。通过处理这些查询,您可以接待更多的客户并提供更快、更好的服务。
尽管 Nextiva 是一项出色的小型企业 VoIP 服务,但它缺乏国际电话号码。如果您想在海外建立本地业务,请考虑其他酒店电话系统提供商,例如 RingCentral、Zoom Phone 或 Phone.com。这些提供商拥有覆盖多个国家和地区的全球电话号码。
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