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如何将废弃的购物车电子邮件提升到一个新的水平

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发表于 2024-1-10 18:45:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
售。借助外展策略中废弃购物车电子邮件的一些帮助,您可以重新吸引买家的注意力。 什么是废弃购物车电子邮件? 废弃购物车电子邮件是指用户在在线商店将商品添加到购物车但从未最终完成购买后发送给用户的自动消息。这些电子邮件提醒购物者,他们的购物车中有一些他们曾经想要的东西,但他们从未采取行动购买。这是一种说法:这些产品仍然在这里,只是在等您! 消费者放弃购物车的原因有几个:他们在结账时遇到意外的费用、他们无法使用首选的付款方式、他们改变了主意,或者他们只是分心。 废弃的购物车给在线零售商带来了一个普遍的问题,因为它们意味着利润损失和新买家的流失。从更积极的角度来看,这些用户提供了巨大的转化机会。因此,在实施这一策略以弥补这些销售损失时,必须制定一个可利用的策略。 大多数废弃购物车电子邮件策略涉及一系列四封电子邮件。让我们更详细地探讨每封电子邮件。

废弃的购物车电子邮件 #1 此电子邮件应在放弃购物车四小时后发送,并提醒消费者他们留下了什么:他们感兴趣的产品。 废弃的购物车电子邮件 #2 发送第二封电子邮件会告诉用户为什么他们应该从您的品牌购买产品,以及为什么您的产品优于竞争对手的产品。这封电子邮件可以提供有关品牌价值、公司使命和过去的活动的信息。为什么该客户应该坚持购买购物车中的商品?他们为什么要选择你?是什么让你与众不同? 废弃的购物车电子邮件 #3 发 购买手机号码列表 送第三封电子邮件提供了激励。在这里,您应该给用户一点购买的动力。这种推送通常看起来像是一个有 48 小时期限的折扣。在这封电子邮件中提供激励是关键,因为如果他们还没有购买购物车中的商品,那么在两封电子邮件之后,他们可能会完全失去购买的动力。在第三封电子邮件的帮助下,您可以提供有限的时间和动力!它向顾客强调现在是购买的时机。 废弃的购物车电子邮件 #4 您在第三封电子邮件中提供的折扣到期当天发送;这最后一封电子邮件通知消费者,这是他们利用折扣兑现的最后一天。 如何优化废弃购物车电子邮件 上面的概述可能会让这个策略看起来像是一门科学。然而,废弃的购物车电子邮件也是发挥创意的文案和电子邮件设计的绝佳方式。



请参阅以下一些巧妙处理您的品牌电子邮件的方法: 1) 个性化电子邮件副本 让这些信息对您的品牌和目标消费者来说是独一无二的,一种方法是使用文案。在最初的电子邮件中,您应该使用此空间来感谢他们查看您的网站和产品。对于回头客,您可以自定义此消息,添加您重视他们的忠诚度以及您建立的持续关系。您甚至可以考虑为这部分回头客添加独家折扣。这些用户应该感到特别特别。 在这里,提及其他产品推荐可能也是明智之举。客户可能并不完全确定是否购买该产品,但可能还有其他类似的商品可以激起他们的兴趣。您可以使用用户已添加到购物车的商品数据来生成此唯一的产品列表。 2) 包含相关图像 吸引用户的另一种方法是加入数字媒体。通过合并图片,您可以提醒用户他们几乎购买了哪些商品,以及最初在您的网站上吸引了他们注意的商品。此外,提供产品描述、价格以及可能的免费送货优惠等信息也是一个创新的想法。他们有可能不记得他们留下了什么,所以你有机会用诱人的想象来刷新他们的记忆。 3)使用诱人的主题行 当用户滚动浏览他们拥挤的电子邮件收件箱时,您的邮件应该在人群中脱颖而出。通过保持简短、简洁和有影响力的突出主题行来实现这一目标,例如:您将这些商品留在了购物车中,您购物完毕了吗,立即购买即可享受 25% 的折扣。消费者应该确切地知道您联系的原因,并感受到打开电子邮件并做出购买回复的冲动。


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