知识门户 - 为您的产品或服务增加价值

Mishu23@

技术很棒。它每天都会更新。它每天都在变化。我们星球上的一小部分人确实精通技术。我们紧跟新的小玩意和更新，确切地知道为什么手机上的凹口是噩梦般的，或者了解有关某些手机电池在爆炸耗尽时通知的笑话。 但科技行业还需要向其他人实际销售产品和服务。不管你信不信，它们的数量更多。 （尽管我的 YouTube 算法此时仅在 Techtember 中向我显示技术视频）。 对于每个人来说，技术都有一个学习曲线。有些事情对于每个人来说都是简单明了的，例如滑动或滑动来解锁手机。但其他事情也同样困难，比如弄清楚手指到底应该放在哪里来解锁手机。 当你遇到一项新技术时，你首先要学会使用它。新父母必须学习使用婴儿监视器，当孩子搬出去上大学时，家庭成员必须学习如何进行视频通话，等等。 那么如何学习这一点呢？ 实验？好吧，我的意思是，一台花费超过一千美元的设备应该可以进行实验，对吧？我们所有人当然都没有足够的勇气这样做！ 公司可以采取哪些措施来确保您的客户从新购买的视频游戏机中获得最大价值？ 答案比你想象的要简单。


拥有一个知识库门户！ 如果每个公司，无论是硬件还是软件，都可以建立一个知 俄罗斯 WhatsApp 号码数据 识共享门户，这对用户和他们来说都将是一件好事。 让我们更深入地了解这样的门户如何帮助新客户： 用户手册： 有多少次您买了新东西却不知道如何启动它？也许不会太频繁。但对于刚接触此类技术概念的人来说，这种情况发生过多少次呢？太频繁了。您可以以最终用户从未遇到过的方式解决他们面临的挑战。您的网上商店可以有一个知识共享门户，您可以在其中上传有用的快速视频来指导用户完成设置程序。 支持： 客户支持范围广泛，从常见问题（平板电脑为何不附带键盘）、电池问题，到将设备从一台设备迁移到另一台设备。无论您有多少支持人员，他们在某些时候都会超负荷。知识库门户可以减轻您员工的负担。您可以上传简单问题的指南和分步说明，例如如何确保您的设备拥有合适的充电器、如何通过蓝牙将您的设备连接到另一个设备等。



Around the Web网络周围 赞助 1882 年绘画中发现 iPhone 引发时间旅行理论 iPhone Spotted in Painting from 1882 Sparks Time Travel Theories1882 年绘画中发现 iPhone 引发时间旅行理论 React Share反应分享 附加价值： 您知道您在自己的产品和服务中对细节的关注。但如何才能向客户传达同样的信息呢？您如何让他们能够充分利用该产品？通过简单的“操作方法”视频或交互式沙盒环境，您可以指导客户从他们已有的产品中获得更多价值。 总体而言，这样的知识管理门户可以彻底改变您公司的工作方式。它将使您的支持人员不必重复回答相同的问题，同时也使您的客户更容易找到答案。 门户开发公司将能够为您制作这样的门户以集成到您的网站中。最后，由于这是一个知识门户，您必须确保更新其中的内容，并通过信息和指南使其与您的产品保持相关。 110000 Shah Maulik D 照片Maulik Shah 先生是CRMJetty的创始人兼首席执行官，CRMJetty 是创新客户关系解决方案的中心，为 SuiteCRM、Sugar CRM、Salesforce 和 Dynamics CRM（包括知识库门户）提供现成的 CMS 集成门户解决方案。 Maulik 是一名技术爱好者，撰写有关电子商务技术各个方面的文章。