為什麼沒有人想使用數位看板

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沒有人想使用數位看板？怎麼可能？它無所不在！了解如何讓最終用戶想要使用數位看板而不需要使用數位看板。為什麼沒有人想使用數位看板年月日|作者：AndrewHoffman—Noventri副總裁來自數位看板公司，這似乎是一種失敗主義的說法。沒有人想使用數位看板？怎麼可能？它無所不在！誰想要數位看板？讓我們澄清一下。擁有數位看板和使用數位看板是完全不同的事情。組織開始意識到這種媒體的一些好處。在製造業中，透過在工廠車間顯示更新的資訊例如KPI和生產指標）可以獲得更高的效率和產量。數位讀卡機、門卡和尋路系統為飯店業提供了節省時間的方式來幫助客人。而這樣的例子不勝枚舉。因此，組織需要數位看板。他們希望透過展示精心製作的內容來獲得可用性和令人驚嘆的因素。但在實施數位看板部署時，出現了誰將實際使用或運行該系統的問題。誰來讓它「走」？這就是併發症開始的地方。使用數位看板的複雜性IT部門似乎是邏輯起點。安裝媒體播放器和軟體，並將它們連接到網路應該是他們的職責。

確實如此。但大多數IT部門肩上的擔子已經很重了。維護複雜的電腦系統和周邊設備、配置網路以及保持內部和外部世界的連接消耗了他們的時間。通常，數位看板是由組織中的其他人添加到他 阿曼 電話號碼 們的盤子中，幾乎沒有諮詢IT部門。現在，IT部門必須嘗試將這種顛覆性技術整合到其微妙平衡的網路中，更不用說對其進行維護了。這在他們開始之前就給他們留下了不好的印象。最初想要數位看板的個人或團隊呢？這可能是高階管理人員、人力資源部門或企業傳播部門。購買後，他們意識到必須學習新軟體並在現有工作負載的基礎上創建持續的內容流。有些人發現，一旦他們熟悉了數位看板系統的管理，其他部門就會開始要求螢幕空間。這導致他們不得不再次承擔更多的責任和增加的工作量。



可以變得更簡單嗎？那麼，組織如何才能獲得數位看板的優勢並實現易用性呢？一種解決方案是創建一個數位看板部門。這很可能不會發生。更好的想法是擁有可以透過最終用戶已經熟悉的工具進行更新和維護的數位看板。想像一下能夠從資料庫中提取資料並自動產生相應的內容。或匯入已建立的PowerPoint簡報。或將圖像檔案放入資料夾或更新由數位看板系統監控的文字文件。諸如此類的功能將提供使用數位看板的能力，而無需使用數位看板！對每個人來說都是雙贏。DOOHapps進行了一項測試，比較了宣傳即將上映的電影的互動式和非互動式電影顯示器。「影響是巨大的，」德瓦赫特說。「在我們討論的案例中，站在顯示器前的人數幾乎是其倍，停留時間也幾乎是原來的倍，因此人們觀看螢幕的時間要長得多，幾乎是十倍。”根據Trotzer的說法，在確定互動體驗的最佳方式時需要考慮一些關鍵因素。他說，首先，部署人員使用數據來「增強和優化」互動式客戶體驗至關重要。